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10 Exemplos de Texto Sobre “Quem Somos”

foto de um dedo e uma impressão digital O marketing digital é uma realidade para muitas empresas que buscam divulgar seus produtos e serviços, de forma mais eficiente, na internet. Por isso, apresentar o que é a empresa para o público é de extrema importância. Assim, neste artigo, serão citados 10 exemplos de textos de quem somos para o site da empresa.

E o marketing digital é fundamental para as empresas que desejam se destacar na internet. Os sites são canais que além de apresentarem os produtos ou serviços que sua empresa realiza, também é um espaço para estabelecer contato com possíveis clientes. 

Por isso, o marketing feito no ambiente digital é cada vez mais praticado como forma de ampliar visibilidade, atrair clientes e aumentar a lucratividade. Assim, deve-se ressaltar que o site não será apenas um espaço para venda, mas o de trazer experiências positivas para os clientes. 

Desenho de um computador em que dele sai um megafone O que ações do marketing digital podem favorecer para o site

Ao investir no marketing digital, as empresas terão acesso a um composto de técnicas que vão do planejamento até a execução de ações estratégicas para descobrir as necessidades de clientes em potencial e também consolidar negócios. 

Assim, aderir a essas técnicas poderá reverter em mais visibilidade para a empresa na internet. Contudo, não basta ter um site oficial e não produzir conteúdo para ele. Essa condição não deixará o site atrativo para clientes em potencial. Portanto, produzir conteúdo para ele é decisivo. 

Dessa forma, um dos primeiros elementos que o proprietário de uma empresa que divulgará seus produtos e serviços tem que atender é a apresentação dela no site. Assim, os textos da categoria “quem somos” são importantes para obter resultados positivos para a empresa. 

Por que é importante trabalhar bem os textos de quem somos

A empresa, cujo site dispõe e divulga os produtos e serviços precisa também ter a preocupação com o conteúdo que disponibiliza. A guia “quem somos” é preponderante para que os usuários da internet possam saber o que é e o que desenvolve a empresa.

No “quem somos’, além de apresentar o que é e o que faz a empresa, pode-se divulgar as missões e os valores dela. É uma forma de mostrar a credibilidade da empresa e de que forma ela pode atender as demandas que o público busca na internet. 

1 Texto com influência jornalística

Uma das dicas que pode ser adotada para apresentação do “quem somos” para o site é o uso de técnica do lead. Essa técnica é utilizada pelos jornalistas para introduzir o leitor ao conteúdo principal do assunto que será abordado na reportagem.

O lead tem como princípio responder as perguntas: O quê? Quem? Onde? Quando? Como? Por quê? E às vezes Quanto? 

No caso da ideia de montar essa estrutura para o texto de apresentação do “quem somos”, pode-se ter um novo formato. Nele, os questionamentos são:

  • Quem ou o quê somos?
  • O que nos propomos a fazer?
  • Começamos nossa atuação quando?
  • Atualmente, onde estamos? 
  • De que jeito fazemos as nossas atividades?
  • Quais os objetivos de fazer as nossas atividades?

Com esse esquema você, inicialmente, apresentará nome e em qual ramo de atuação opera a sua empresa. Em seguida, descreverá quais os serviços e produtos que a empresa trabalha. Após, detalhará quando foi o começo da empresa.

Por fim, atualizará a localização da empresa e qual raio de atuação. Também abordará como são os processos de serviços ou de venda de produtos que a empresa conta. E, no final, destacará os objetivos que levam a empresa a atuar nesse segmento.

2 – Uma apresentação informal

Para não seguir um modelo rígido como o primeiro, você pode trabalhar com uma apresentação mais fluída para o texto do “quem somos”. Tente humanizar a empresa. Você pode relatar a história dela, destacando os protagonistas empreendedores que a iniciaram.

Alimente o texto com uma descrição que reflita os sentimentos que moveram essa história. A paixão pelo segmento em que atuam e o que a faz ser uma empresa dedicada para oferecer o melhor atendimento. 

Esse texto mais humanizado pode ser escrito sem o formalismo de uma apresentação como o da primeira dica, porém isso não quer justificar que ele contenha erros de gramática. Ele precisa ser bem escrito, mas de forma mais simples e direta.

3 – Seja direto na escrita do “quem somos”

Pense que as pessoas estão curiosas em saber qual é a área de atuação da empresa e no que ela oferece como diferencial. Contudo, elas não querem ter um texto imenso com diversas informações, muitas não interessantes, sobre o que é e o que faz a empresa ser a mais indicada para aquela demanda.

Ou seja, aqui o mais indicado é o equilíbrio. Procure informar detalhes da empresa que sejam os mais relevantes: fundação, área de atuação, diferenciais em produtos e serviços e os objetivos que ela tem para melhor atender os seus clientes.

Prefira frases curtas e enfáticas, que mostrem a capacidade de atuação da empresa e sua credibilidade. No entanto, evite adjetivar todo esse texto como um trabalho  “fantástico”; “insuperável”; “inesquecível”…

Traga confiança e empatia à identidade da empresa, não um sentido de presunção e arrogância que pode ser gerado com o “quem somos”.

4 – Apresente quem aposta nos produtos e serviços da sua empresa

Uma outra forma de apresentar o “quem somos” é dar voz e imagem as pessoas que escolhem a sua empresa. Você não vai se furtar de explicar quem é e o que faz, mas também utilizará para quem você atua.

Esse tipo de mensagem além de conferir mais credibilidade ao negócio também é informativa do ponto de vista de concorrência. Além disso, você deve incluir informações básicas como origem e o ramo de atuação, mas pode agregar também quem faz a equipe.

Divulgando os colaboradores  e as funções em que eles desempenham diretamente com a empresa, você tem um texto mais leve, menos rígido e mais atrativo também para os internautas. 

desenho de um homem vestido de terno, com as duas mãos levantadas. Em uma ele segura o coração e na outra uma lâmpada 5 – Apresente a paixão que move a empresa

Uma excelente dica para o texto de apresentação do “quem somos” é ressaltar qual é a paixão da empresa. Você utilizará os outros argumentos textuais como origem, localização, missão e valores, mas deve enfatizar naquilo que “move” o dia a dia da empresa.

As pessoas procuram se identificar com os sentimentos que traduzem a natureza da atividade da empresa. Isso causa uma relação maior de proximidade com o que é desenvolvido pela empresa. 

6 – Enfoque em diferenciais que a empresa oferece

O texto pode descrever todos os itens já destacados neste artigo, mas precisa ter um enfoque que captará a atenção de quem acessar o site. E esse elemento textual pode evidenciar os diferenciais da empresa perante a concorrência.

Invista em descrever o que o faz ser uma empresa de destaque na sua área de atuação: produtos, serviços, atendimento, entrega, entre outros aspectos.

Contudo, não se alongue nesse quesito, preferia frases diretas e períodos simples, mas que possam enfatizar aquilo que torna a empresa a melhor opção naquilo que faz.

7 – Valorize atributos de responsabilidade social da empresa

Você poderá destacar no texto os elementos obrigatórios de apresentação da empresa, como a origem, área de atuação, localização, missão e valores. Todavia, por quê não explorar também aspectos que o diferenciam fora do seu segmento?

Destacar o compromisso com campanhas e ações voltadas para o social é um item que agrega valor e credibilidade à empresa. Isso demonstra que além de busca pela efetividade de negócios, trabalha-se também para auxiliar na melhoria da sociedade.

8 – Apresente um outro lado da empresa

Se a guia “sobre nós” serve para apresentar a empresa a quem acessa o site, é fundamental que não se perca muito espaços de parágrafo descrevendo itens como missão e valores. Pode-se deixar a marca da empresa mais atraente indo além do que uma simples descrição.

Uma maneira é, de forma simples, destacar o histórico da empresa, seus ideais que a levaram a ser criada; os desafios já superados e o que ainda a motiva. De forma simples, sem pretensão a ir além do que você realmente quer ser.

Esse modelo de texto do “quem somos” confere uma imagem de franqueza, honestidade e favorece na credibilidade da empresa.

9 – Intercale o texto de apresentação com depoimentos de clientes

Aproveite o texto da apresentação do “quem somos” para inserir depoimentos de clientes que respaldam a sua empresa dentro do setor em que opera. 

Ao receber agradecimentos de clientes no site, entre em contato com esses usuários e peça permissão para utilizar essa manifestação no “quem somos”. Caso ainda não tenha esses depoimentos, não custa nada pedir um quando o cliente avaliar positivamente sobre o seu produto ou serviço.

Essa forma de produção do “quem somos” é muito interessante porque transmite uma maior credibilidade para a empresa, reforçada pelos depoimentos de clientes.

10 – Mantenha atualizado o “quem somos”

Você pode escolher cada uma das dicas aqui apresentadas para a guia “quem somos” de seu site. Ou também pode acrescentar um pouco de cada uma, dando um toque mais original para esse texto.

Contudo, é importante que você o mantenha atualizado. Até porque a trajetória da empresa muda com o passar dos tempos e isso deve contar no texto. Então, esse é um dos principais cuidados que se deve ter com o texto que representa a identidade da empresa.

Conte com a ajuda de uma empresa especializada em desenvolvimento de sites

Do desenvolvimento do site até a produção de conteúdo, como é o caso do texto “quem somos”, é necessário que se execute tais processos da melhor maneira. Afinal, o site da sua empresa é a sua identidade e o seu canal de contato na internet.

Portanto, uma forma de ter um trabalho adequado às suas demandas de investimento em marketing digital é contar com o apoio de uma empresa especializada. A Dinamic Web é uma dessas empresas referência em desenvolvimento de sites para inúmeros clientes.

imagem logo da Dinamic WebDinamic Web

Isso porque a Dinamic Web é focada em desenvolver sites que representarão em retorno de leads, efetivação de negócios e maior rentabilidade para sua empresa. Contamos com uma equipe diferenciada em qualidade, a Dinamic Web pode atender diversas demandas de marketing digital para sua empresa. 

Quer saber mais dos serviços que a Dinamic Web oferece? Então, converse com os nossos consultores

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Desenho de uma mulher saindo de um celular com um megafone

3 Modelos de Scripts de Vendas Pronto

Atualmente, não se pode pensar em geração de leads, prospecção de clientes e aumento em vendas sem falar no composto de ações do marketing digital. Por isso, iniciativas como a produção de scripts de vendas é de vital importância. Neste artigo, serão apresentados 3 scripts de vendas pronto.

Por isso, o empreendedor precisa estar atento a essa questão, pois ela favorecerá que se obtenha aumento na consolidação de vendas. E o melhor: pode-se alcançar resultados muito positivos com investimento viável, com custos acessíveis e retorno ainda maior do que  investir apenas em mídias tradicionais. 

Desenho de uma mulher saindo de um celular com um megafone Marketing Digital: o que é e qual a importância para empresas

Antes de tudo, deve-se ressaltar que o marketing digital é um conjunto de ações que vão além da mera divulgação de produtos ou serviços. Mas um composto de iniciativas que são planejadas e produzidas para obtenção de resultados a partir do âmbito do universo digital. 

Com o marketing digital, serão preparadas iniciativas estratégicas para a sua empresa ter  visibilidade na internet. E, com isso, identificar necessidades de potenciais clientes que poderão ser atendidos com seus produtos ou serviços. 

Por isso, o empreendedor precisa estar atento a uma série de fatores quando se opta por investir em marketing digital, e uma dessas ferramentas são os scripts de vendas.  

Neste artigo, além de explicar o que é o script de vendas, também serão apresentados modelos para inspirar as empresas. 

No entanto, em termos de ações para o marketing digital, existem empresas que podem oferecer um trabalho técnico para essa área, uma delas é a Dinamic Web  – uma referência em gestão no marketing digital.

O que é script de vendas?

O script de vendas é uma espécie de roteiro que vai possibilitar que o empreendedor consiga direcionar o formato de vendas para o público-alvo. Nesse material há toda a composição de informações que vão dar suporte às vendas.

Essas informações trazem um auxílio para que o vendedor consiga, ao identificar pontos de seu cliente, ter um roteiro da abordagem até a efetivação de uma negociação com ele. Ao ter essa base de informações, fica mais facilitado para a empresa direcionar sua equipe de vendas.

Como é um roteiro de script?

Um script não pode ser fixo e inerte. Ele pode sofrer variações até a execução. Essa flexibilidade é importante porque um script assertivo pode ser utilizado em vários momentos da negociação e ter a condição de trazer funcionalidades para uma melhor negociação. 

Um roteiro de script traz uma sequência de aspectos que vão nortear esse processo de tentativa de vendas. Antes de produzir o script é importante entender que existem fases de um processo de vendas. E elas são importante para compreender que essas fases vão municiar as informações para geração de um script.

As fases do processo de vendas são:

  • Etapa de prospecção de novos clientes – É a fase em que a empresa busca, pelos inúmeros canais de marketing digital para que se faça a abordagem.
  • Etapa de qualificação – É quando já foi feita a abordagem, a empresa analisa base entre as soluções em produtos e serviços que têm para suprir a demanda do cliente.
  • Etapa de negociação – É o principal momento do processo. É quando a partir das necessidades identificadas no cliente, divulga-se as soluções para o prospecto, buscando efetivar a negociação.
  • Etapa de fechamento da venda – É quando o negócio é concretizado entre a empresa e o cliente.

O que vai em um script de vendas?

O conteúdo de um script de vendas é construído a partir de alguns elementos considerados obrigatórios para a efetivação de uma negociação. Entre esses conteúdos estão à análise do mercado, o conhecimento pleno do produto ou serviço que vou oferecer e as características de demandas do cliente. 

O primeiro é valioso porque vai dar a noção do que a concorrência está produzindo em termos de produtos e serviços similares aos que eu ofereço e, a partir desse conhecimento, terei como apresentar uma contraproposta a esse modelo.

Além disso, essa análise dará subsídios na confecção do script de vendas sobre preços praticados e andamento das vendas de meus concorrentes. Ou seja, é uma gama de informações que poderão consolidar um efetivo processo de negociação.

Já em relação ao conhecimento do produto pode parecer básico, mas muitas equipes de vendas de empresas não conseguem apresentar a variedade de benefícios que um produto ou serviço pode oferecer. Isso é determinante como ação de convencimento para um cliente. 

Mão de um homem digitando em um computadorIdentificação das demandas do cliente

Outro aspecto informativo que auxiliará na formatação de um script de vendas é a identificação das demandas dos clientes. Essa observação apurada pode ser realizada com estratégias e ferramentas de marketing digital. 

Empresas especializadas neste segmento como a Dinamic Web atuam para que você conquiste leads e atraía novos clientes, tendo como facilitador a segmentação do público-alvo para a empresa. É uma medida que proporciona você ir direto ao foco para quem você deseja fazer sua negociação. 

Modelos de scripts de vendas

Agora, apresentaremos 3 modelos de scripts (podem ser usados quando de contatos feitos por telefone, e-mail e WhatsApp) de vendas para você se inspirar e criar o seu.

1 – Script para prospecção de novos clientes

Bom dia (nesse espaço coloque ou fale o nome da pessoa), como vai? O meu nome é (nome do vendedor) e trabalho para a (empresa).

Nós percebemos que você buscou um orçamento em nosso site. Fui encarregado de lhe atender. Posso ligar para você? Caso você possa, informe um dia e horário disponível. 

Caso seja em ligação por telefone – Você tem um momento de seu tempo para que eu possa lhe falar sobre como podemos ajudá-lo? 

Caso não possa agora, tem algum dia e hora em que posso retornar?

* Quando a pessoa responde (e-mail e WhatsApp)

Olá! Obrigado por informar um horário para que possamos conversar. Envio a mensagem para confirmar a nossa conversa na data ***, às ****.

Retornarei com nova mensagem neste dia, para que você não esqueça. Pode ser?

Abraços!

* Quando a pessoa não responde (e-mail e WhatsApp)

Olá! Como vai? Novamente, entro em contato em virtude de termos notado seu interesse em nossos serviços (ou produtos), mas da primeira vez não obtive retorno. 

Caso queira responder essa mensagem informando o número de telefone ou WhatsApp, posso entrar em contato. Se preferir ainda me responder por e-mail é só responder a essa mensagem. 

Obrigado pela atenção!

Abraços!

2 – Script para nutrição (voltada para quem já assina newsletter da sua empresa)

Olá, (nome do destinatário)! Como vai?

Encaminho esta mensagem porque notamos que você se cadastrou na newsletter da nossa empresa. Caso deseje abandoná-la, você pode fazer essa ação clicando aqui.

Essa semana, disponibilizaremos conteúdos excelentes. Aposto que você vai se interessar e apreciá-los.

Os conteúdos são:

  • (link para conteúdo 1);
  • (link para conteúdo 2);
  • (link para conteúdo 3);
  • (link para conteúdo 4).

Espero que goste desses conteúdos!

Qualquer outra informação que desejar, basta entrar em contato pelos canais da empresa:

Telefone

WhastsApp

E-mail

Abraços!

celular com a logo do Whatsapp3 – Script focado em vendas pelo WhatsApp

Olá, (nome da pessoa), como vai?

Meu nome é (nome do vendedor). Entro em contato com esta mensagem, pois você buscou um orçamento em nosso WhatsApp. Perfeito!

Agora, para poder avançar nesse processo, você pode dizer o que precisa?

O retorno pode ser por ligação ou por áudio, tudo bem?

Aguardo o seu contato!

Obrigado pela atenção!

Abraços!

  • Scripts de vendas devem obedecer princípios básicos

Existe uma série de scripts prontos para os mais diversos momentos de uma prospecção de clientes até a efetividade da negociação. Assim, como após tendo realizada a venda, para que se mantenha a relação ou oportunize novos negócios.

O fato é que essa técnica é muito importante para as empresas e, por mais que novas ferramentas de comunicação tenham surgido, não se deve descuidar de como fazer esse processo.

Um bom script de vendas não pode ser longo, mas também não pode deixar de ter essas indicações básicas. 

Não precisa ser extremamente formal, mas também não pode ser descuidado, agressivo e, caso seja produzido de forma escrita, a mensagem precisa obedecer as regras ortográficas.

desenho de uma mão segurando uma placa escrito Erros que não pode ocorrer para este processo

  • Não se pode direcionar foco apenas para o produto, ou somente ao cliente. Equilíbrio é a chave.
  • O roteiro como já ressaltado não pode ser fixo e inerte, sem mudanças. Cada negociação tem o seu contexto, por isso ele pode ser mais maleável.
  • A prestação do atendimento quando da apresentação do script de vendas pelo vendedor não pode se assemelhar a uma decoreba, caso o contato seja telefônico, por exemplo. Humanização ainda é fundamental para uma negociação.
  • Não desanime a sua equipe caso o primeiro esboço do script não obter, na prática, o êxito em negociação.
  • O script de vendas precisa estar sempre sendo reavaliado. Isso permite atualizações e melhorias que são fundamentais para um processo dinâmico e eficaz. 

Além de um eficiente script de vendas, tenha um site diferenciado

Não basta ter sua equipe azeitada com diversos scripts de vendas para as mais variadas ocasiões de negociação, se a sua identidade na internet não está à altura do que se projeta para vendas de produtos e serviços no ambiente digital.

Assim, é importante que se trabalhe com a identidade da empresa na internet. Para isso, é necessário um site que defina a sua proposta como empresa e destaque o que você faz de melhor em prestação de serviços ou venda de produtos com qualidade.

Dessa forma, o apoio de empresas especializadas em gestão de marketing digital é fundamental. Uma dessas empresas referência é a Dinamic Web. Ela conta com uma carta de serviços focados em atrair leads, conquistar mais clientes e oportunizar mais vendas. 

A Dinamic Web trabalha com foco direcionado a proporcionar os resultados desejados pelos empreendedores e, para isso, o site é desenvolvido para que oportunize mais receitas e estabeleça de forma mais efetiva esse contato entre empresa e clientes.

Tudo isso com um custo acessível e com fácil operação por parte do gestor da empresa. 

Mais conversão em um site com design diferenciado

Nós a Dinamic Web desenvolvemos sites a partir da plataforma WordPress que reúne mais de 25% de tudo que é produzido em termos de internet. E toda essa produção é feita para atender o que você procura em solução para demandas de seus clientes.

Outro diferencial da nossa empresa é que a produção do site respeita um padrão de design responsivo para o melhor o consumo de dados na internet em smartphones e tablets.

Assim, os clientes que você conquistar com suas técnicas de comercialização baseadas em scripts de vendas, poderão ter uma melhor experiência no site produzido pela Dinamic Web.

Ou seja, o uso dessa ferramenta oferece uma serie de vantagens para a empresa. Basta você procurar nossa equipe da Dinamic Web que nós explicaremos  como esse processo resultará em maior alcance e rentabilidade para o seu negócio.

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